国家会议中心“国家级服务业标准化试点项目”建设工作,预计在12月中下旬迎来最终评审。通过测评后,其制定的会展服务业标准化体系将成为国内首个会展场馆服务业标准化体系。
这套服务业标准化体系框架将对国际会展业起到标杆作用。据国家会议中心总经理刘海莹介绍,在会展业标准化建设方面,中国走在世界前列。目前,虽然美国、新加坡等国家也制定了会展业标准化体系,但更多集中在展览方面,对会议和服务没有具体标准。他透露,明年的全球标准化大会将在国家会议中心举办,届时,国家会议中心将在大会上展示国家会议中心服务业标准化研制成果,再次深层次诠释“中国服务”的魅力。
这套即将“出炉”的会展服务业标准化体系还将扩展到国内其他场馆。目前,国家会议中心已派出5支会展管理团队,对珠海国际会展中心、北京雁栖湖国际会展中心、杭州奥体博览中心、南昌国际会展中心、宁夏国际会堂进行输出管理,将重大活动的接待经验和场馆运营经验成功复制,极大促进了当地会展业的发展。(源源)