编者按：群众利益无小事。政府服务窗口的每一个环节，都关系到老百姓生产生活的切身利益，希望能尽量提高办事效率，尤其是对于老百姓来说，有些时限性的手续，就算不能优先办理，也能做到不推不拖。

留言内容：每年的山西的资格证书都发放较慢，严重影响了考生的职称评定和相关待遇，也大大挫伤了考生的积极性。比如，2016年的监理工程证书，有点省已经发放1个多月了，山西没有一点休息。也不知道哪个部门负责，希望山西人事厅和相关厅局提高工作效率，能及考生之所急，真正为考生服务，也能让考生早点投身山西的经济建设。