编者按：随着住房市场化改革政策的推广，绝大部分居民只能选择商品房。而对于商品房市场的管理，似乎有关部门也总是站在强势一方，霸王条款当道，办不下来房产证，配套服务措施跟不上，处于“上帝”地位的业主任人宰割，投诉无门。希望这种局面尽快有个改观，消费者能享受应有的权益保障。

留言内容：我们是太原市玉泉龙苑小区的业主。玉泉龙苑南区3号楼地下室锅炉房严重侵犯业主权利，严重威胁我们的生命及财产安全！据了解，这个巨大的地下锅炉房里有五台锅炉同时运行，虽然锅炉房在玉泉龙苑3号楼,但却是为附近的格林小区二十余万平方米的住宅供暖！存在非常严重的问题：一是锅炉房处在地上33层、200余户业主的超高层全地下室里，通风条件较差，锅炉设施、燃气设施老化，管道锈蚀严重，存在严重的安全隐患；二是锅炉房、表房内未安装有效的燃气泄漏报警、切断连锁装置，极易发生气体泄漏、爆炸等重大安全事故。我们觉得我们的房子好像是建在一个炸药包上，如果不解决，随时有可能出大的安全问题！我们多次与开房商交涉，开发商说是村里无偿占用的，他们没办法，已多次让他们搬迁都没有任何结果。这个无证的巨大的黑锅炉在我们房子的地下室运行已好几年了，无人过问、无人查处！我们全体业主一致要求锅炉房限时一个月之内拆除、搬离玉泉龙苑小区！这是我们全体业主的共同诉求